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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 flower shop ちぐさえん
店舗URL https://chigsaen.easy-myshop.jp/
販売事業者名 株式会社ちぐさえん
カブシキガイシャチグサエン
販売責任者 高橋 裕
タカハシ　ユタカ
所在地
〒050-0074
北海道 室蘭市中島町1-30-13
0143-45-8741
メールアドレス chigsa_webcart@email.plala.or.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
    「オーダー品」、「特注品」については2ヵ月以内の発送となります。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
    ・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■銀行振込

【振込先 01】

銀行名：室蘭信用金庫 中島支店
口座番号：当座預金 0106494
口座名義：株式会社 ちぐさえん

【振込先 02】

銀行名：北洋銀行 中島町支店
口座番号：当座預金 2019913
口座名義：株式会社 ちぐさえん

【振込先 03】

銀行名：北洋銀行 中島町支店
口座番号：普通預金 3750305
口座名義：株式会社 ちぐさえん

  • 振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名はご注文の際にご登録頂いたお名前としてお振込みください。（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
  • ご注文後、3日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】

    ゆうちょ銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前としてお振込みください。
    （お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
  • ご注文後、3日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

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配送方法に関して

＜配送方法の種類について＞


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ［店舗周辺配達］北海道 室蘭市内・登別の一部
  • ［店舗周辺以外の配達］
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

［店舗周辺配達（北海道 室蘭市内・登別の一部）］

当店配達範囲

（北海道 室蘭市、登別市（但し登別温泉町・中登別町・登別東町・上登別町・登別本町・登別港町除く））へは

当店従業員による配達となります。

手数料は550円（税込）となります。

［店舗周辺以外の配達］

花キューピットでのお届けとなります。

その場合お届け地域の最寄りの生花店が配達いたします

花キューピット手数料は全国一律550円（税込み）となります。

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 生鮮品につき、発送後のキャンセル、またお客様のご都合による商品の返品・交換はご遠慮下さい。
  • 花折れ等、配達商品間違いの場合、当店配達員により引き取りに伺います。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社ちぐさえん
郵便番号: 050-0074
住所: 北海道 室蘭市中島町1-30-13
Tel: 0143-45-8741
E-mail: chigsa_webcart@email.plala.or.jp

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